РФ (регионы): 8-800-333-10-24
WhatsApp, Viber: +7 (966) 306-39-04
info@tourcontrol.net
tourcontrol.net

Следуя пожеланиям многих наших пользователей, мы реализовали ограничения на добавление дубликатов клиентов и заявок: нельзя добавить клиента, не проверив его наличие в базе
Кнопка «Новый» исчезла, и теперь нужно ввести ФИО клиента, чтобы выбрать из списка уже занесенных или нажать на кнопку «Добавить нового», если совпадений не найдено. Не секрет, что многие менеджеры используют принцип «Просто добавь нового, потом разберемся»...

С сожалением сообщаем, что вот уже третий день наблюдаются сбои в работе телефонии от Телфин. Дело в том, что на стороне оператора ведутся работы, из-за которых закрыт доступ в кабинет, а ТурКонтролу не передаются данные о событиях (входящие звонки, исходящие звонки, номера абонентов и пр.). Таким образом, Система не может обрабатывать информацию о звонках.

По прогнозам специалистов Телфин, доступ в кабинет будет открыт сегодня в течение дня. О возобновлении передачи данных о событиях информации пока нет. Мы держим ситуацию на контроле и делаем все что от нас зависит для решения проблемы.

Пока готовится полноценный и масштабный релиз, мы стараемся не упускать возникающих время от времени возможностей выполнять пожелания наших пользователей.

Вот список основного из того, что было сделано с момента публикации прошло крупного релиза...

Вниманию пользователей, применяющих в расчете цен иностранные валюты!

В связи с грядущими значительными доработками в программе вскоре изменятся некоторые ключи в документах

Сегодня 10 марта в период с 10:20 до 10:35 по Москве система была недоступна по причине сбоя на стороне дата-центра.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вынуждены сообщить, что с 10 ноября мы полностью отключили функцию округления копеек и центов. Это пришлось сделать из-за постоянных проблем, которые возникали с остатками, получавшимися после округления: то они не давали закрыть долги, то вызывали сбои в пересчете платежей в валюте.

Причина проблем кроется, конечно, не в самих копейках, а в том что мы изначально неправильно и не до конца реализовали поставленную пользователями задачу.

В то же время, сама проблема округления платежей не столь значительна. Если клиенту нужно оплатить 387 199 рублей 10 копеек наличными, менеджеру ничего не стоит окрулить до целых рублей — сдачу копейками никто давать в любом случае не станет, — а в систему занести платеж ровно такой, какой получился в результате естественного хода событий: пересчетов по автокурсам, деления на 50% и прочего.

И никаких списаний, переплат и ошибок!

Если у вас есть весомые доводы «за» округление — как обычно, мы готовы их обсудить.

Для внесения «круглых» сумм в окне платежа в заявке можно указать значение, несколько превышающие долг (например, 55000 вместо 54 932, 58), и нажать кнопку «списать» — тогда система позволит провести платеж с переплатой. Сумма переплаты никак не будет влиять на долг, но пополнит комиссию.

В этот небольшой релиз вошли исправления, связанные с ошибками или явной потребностью в доработках

Друзья! Поздравляем всех нас с тем, что 2015-й вот-вот закончится :) Уверены, в этот раз уходящий год будут провожать рьяно, как никогда...

В виду осторого дефицита снега в Москве, а также в связи с многочисленными жалобами на отсутствие новогоднего настроения у большинства из тех, с кем нам приходится общаться, решили добавить немного и того, и другого в оформление системы :)

В течение нескольких дней мы обновим и дополним материалы раздела «Справка» и встроенные подсказки.

Обновленные материалы будут выкладываться по мере готовности.

Если у вас есть замечания о полноте или корректности подсказок, пожалуйста, напишите нам.

Новости

Мобильный номер для связи

23.05.2019

У нас появился офисный мобильный номер, в том числе для связи через WhatsApp и Viber: +7 (966) 306-39-04.

Аппекс в тестовом режиме

12.05.2019

В тестовом режиме стала доступна интеграция с Аппекс.

Для подключения обратитесь в техническую поддержку.

Скидка 20% Турвизор

19.03.2019

При регистрации в Турвизоре по нашей ссылке мы будем рады предложить скидку до 20% на основной тариф ТурКонтрола!

Свежее в блоге

Доработки сентябрь-ноябрь

01.12.2019

Исправлены ошибки в ключе $claim_table_booking_steps$.

Исправлена ошибка с копейками в ключе claim_price_words_alt.

Добавлено поле "Ссылка" в Брони в заявке.

Ограничение длины ссылки в услуге "бронь" в заявке.

Исправлена ошибка с неверным курсом по умолчанию при редактировании услуги с включенным автокурсом.

Добавлен ключ $claim_table_insurance_3$.

Доработки июль–август

10.09.2019

Исправлена ошибка, при которой не загружались терминалы оплаты «Эвотор» при указании нескольких офисов. Добавлены столбцы «Терминал» и «Статус платежа» для таблицы «Платежи». Исправлена ошибка с задачами в таблице. Добавлена кнопка «Отметить проведенным» для платежей на терминалы (доступна для админов)...

Доработки конца июня

30.06.2019

Туры из Турвизорв для аккаунтов с неизвестной ТурВизору валютой теперь всегда в долларах/евро. Поддержка форматирования азербайджанских номеров. Добавлен символ валюты для азербайджанских манатов.

Зарегистрируйтесь и начните
пользоваться бесплатно
уже сегодня!

  • 1 неделя бесплатного доступа с возможностью продления
  • полный функционал платной версии*
  • тариф на 10 сотрудников с возможностью расширения
  • настройка за 5 минут, бесплатное первичное обучение
  • полная техническая поддержка по телефону,
    Cкайпу и через чат
  • обучающая рассылка и другие материалы

* Кроме услуг и сервисов, оплачиваемых непосредственно их поставщикам, например, рассылки.

Заполните форму получите
приглашение в систему:

Я согласен с условиями публичной оферты.

Я согласен получать рассылки от системы.

Нажимая кнопку «Получить приглашение на емейл», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.