РФ (регионы): 8-800-333-10-24
WhatsApp, Viber: +7 (966) 306-39-04
info@tourcontrol.net
tourcontrol.net

С сожалением сообщаем, что вот уже третий день наблюдаются сбои в работе телефонии от Телфин. Дело в том, что на стороне оператора ведутся работы, из-за которых закрыт доступ в кабинет, а ТурКонтролу не передаются данные о событиях (входящие звонки, исходящие звонки, номера абонентов и пр.). Таким образом, Система не может обрабатывать информацию о звонках.

По прогнозам специалистов Телфин, доступ в кабинет будет открыт сегодня в течение дня. О возобновлении передачи данных о событиях информации пока нет. Мы держим ситуацию на контроле и делаем все что от нас зависит для решения проблемы.

Пока готовится полноценный и масштабный релиз, мы стараемся не упускать возникающих время от времени возможностей выполнять пожелания наших пользователей.

Вот список основного из того, что было сделано с момента публикации прошло крупного релиза...

Вниманию пользователей, применяющих в расчете цен иностранные валюты!

В связи с грядущими значительными доработками в программе вскоре изменятся некоторые ключи в документах

Сегодня 10 марта в период с 10:20 до 10:35 по Москве система была недоступна по причине сбоя на стороне дата-центра.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вынуждены сообщить, что с 10 ноября мы полностью отключили функцию округления копеек и центов. Это пришлось сделать из-за постоянных проблем, которые возникали с остатками, получавшимися после округления: то они не давали закрыть долги, то вызывали сбои в пересчете платежей в валюте.

Причина проблем кроется, конечно, не в самих копейках, а в том что мы изначально неправильно и не до конца реализовали поставленную пользователями задачу.

В то же время, сама проблема округления платежей не столь значительна. Если клиенту нужно оплатить 387 199 рублей 10 копеек наличными, менеджеру ничего не стоит окрулить до целых рублей — сдачу копейками никто давать в любом случае не станет, — а в систему занести платеж ровно такой, какой получился в результате естественного хода событий: пересчетов по автокурсам, деления на 50% и прочего.

И никаких списаний, переплат и ошибок!

Если у вас есть весомые доводы «за» округление — как обычно, мы готовы их обсудить.

Для внесения «круглых» сумм в окне платежа в заявке можно указать значение, несколько превышающие долг (например, 55000 вместо 54 932, 58), и нажать кнопку «списать» — тогда система позволит провести платеж с переплатой. Сумма переплаты никак не будет влиять на долг, но пополнит комиссию.

В этот небольшой релиз вошли исправления, связанные с ошибками или явной потребностью в доработках

Друзья! Поздравляем всех нас с тем, что 2015-й вот-вот закончится :) Уверены, в этот раз уходящий год будут провожать рьяно, как никогда...

В виду осторого дефицита снега в Москве, а также в связи с многочисленными жалобами на отсутствие новогоднего настроения у большинства из тех, с кем нам приходится общаться, решили добавить немного и того, и другого в оформление системы :)

В течение нескольких дней мы обновим и дополним материалы раздела «Справка» и встроенные подсказки.

Обновленные материалы будут выкладываться по мере готовности.

Если у вас есть замечания о полноте или корректности подсказок, пожалуйста, напишите нам.

А также для чего она нужна и как работает.

Новости

Мобильный номер для связи

23.05.2019

У нас появился офисный мобильный номер, в том числе для связи через WhatsApp и Viber: +7 (966) 306-39-04.

Аппекс в тестовом режиме

12.05.2019

В тестовом режиме стала доступна интеграция с Аппекс.

Для подключения обратитесь в техническую поддержку.

Скидка 20% Турвизор

19.03.2019

При регистрации в Турвизоре по нашей ссылке мы будем рады предложить скидку до 20% на основной тариф ТурКонтрола!

Свежее в блоге

Доработки июль–август

10.09.2019

Исправлена ошибка, при которой не загружались терминалы оплаты «Эвотор» при указании нескольких офисов. Добавлены столбцы «Терминал» и «Статус платежа» для таблицы «Платежи». Исправлена ошибка с задачами в таблице. Добавлена кнопка «Отметить проведенным» для платежей на терминалы (доступна для админов)...

Доработки конца июня

30.06.2019

Туры из Турвизорв для аккаунтов с неизвестной ТурВизору валютой теперь всегда в долларах/евро. Поддержка форматирования азербайджанских номеров. Добавлен символ валюты для азербайджанских манатов.

Интеграция с Appex

18.06.2019

В ТурКонтроле появилась интеграция с Аппексом — один из ведущих поставщиков платежных решений в туризме. С помощью Аппекса можно принимать платежи через интернет и не только.

Зарегистрируйтесь и начните
пользоваться бесплатно
уже сегодня!

  • 1 неделя бесплатного доступа с возможностью продления
  • полный функционал платной версии*
  • тариф на 10 сотрудников с возможностью расширения
  • настройка за 5 минут, бесплатное первичное обучение
  • полная техническая поддержка по телефону,
    Cкайпу и через чат
  • обучающая рассылка и другие материалы

* Кроме услуг и сервисов, оплачиваемых непосредственно их поставщикам, например, рассылки.

Заполните форму получите
приглашение в систему:

Я согласен с условиями публичной оферты.

Я согласен получать рассылки от системы.

Нажимая кнопку «Получить приглашение на емейл», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.